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교환안내

작성자 CS팀(ip:)

작성일 2014-05-02 00:17:42

조회 4745

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내용

 

제품 수령후 교환을 원하실경우 대한통운택배 (1588-1255)로 전화하셔서 픽업요청을 하시거나

대한통운택배 에 직접 방문, 접수 하신 후

구매자명, 연락처, 교환하고자하는 내용을 기재하셔서

상품과 함께 넣으시고 교환택배비를 동봉하셔서 착불로 보내주시기 바랍니다.

상품 교환은 고객님의 상품이 입고된후 처리됩니다.

교환은 1회만 가능하오니 신중한 교환 부탁드립니다.


* 교환비 미동봉 또는 교환내용 미기재시 교환이 늦어질수 있습니다.


<교환시 동봉하실 배송비>

-고객 변심에 의한 교환일 경우 : 왕복 배송비 5000원 동봉

-제품하자나 오배송일 경우 : 패션풀에서 왕복 배송비를 부담하여 교환 처리됩니다.

그러나 다른제품으로 교환(색상, 사이즈변경 포함) 또는 반품을 하실 경우에는 

고객변심으로 간주되어 고객님께서 배송비 반을 (2500원) 부담하셔야 합니다.

상품 교환은 고객님의 상품이 입고된 후 처리됩니다.

타 택배로 보내실경우 고객님이 배송료를 선불로 부담하셔야 하오니

대한통운택배를 통해 착불로 반송하셔서 피해가 없으시도록 주의하시기 바랍니다

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